“五为”专题实践|水务公司高效服务方便市民
来源: • 2021-07-19 13:40:32
“水务公司把群众小事记在心上,昨天晚上反映上去,今天维修人员就来修好了!”近日,两名在市区江滨一台直饮水机上取水解渴的老人,对市城建投集团水务有限公司高效服务点赞。
公共直饮水项目是2019年市政府十大民生实事项目之一。该项目由市水务公司承建,在城区主要健身广场、公园等人流量较大的公共区域,安装了50多台直饮水机,免费为市民和游客提供饮用水,大大提升了江城的文明品质。
然而,一些市民的不文明取水现象,致使饮水设备常被损坏。为此,市水务公司听取市民呼声,及时配备维修队伍,开展日常饮水设备维修工作。去年下半年,维修队又建立“运维直饮水微信群”,方便市民反映情况。近日,市民老王头一天晚上在该微信群发送江滨3处直饮水机故障视频,次日早上,维修人员就将其修好,备受市民称赞。